8 (495) 215-53-16

info@notissimus.com

ул. Заозерная, 8

196084, Санкт-Петербург

09:00 - 20:00

сб.,вс. - выходные

Аналитика поведения пользователей в мобильных приложениях для бизнеса

 Блог    

Аналитика мобильных приложений  тема интересная и довольно глубокая. Есть несколько механизмов отслеживания действий пользователей в мобильных приложениях, я пока остановлюсь на одном инструменте, который используем мы сами  google analytics. При создании приложений, мы встраиваем специальные команды (код) и далее система автоматически собирает поведенческую информацию. Т.е. то, как конечный пользователь работает с мобильными приложениями на разных платформах. Стоит отметить, что данная система google analytics все еще находится в стадии beta и иногда мы наблюдаем незначительные ошибки в представлении анализируемой информации, но это вряд ли будет сильно влиять на оценку того, кто и как работает с приложениями. Для того, чтобы наш заказчик мог получать данные о поведение пользователей его приложений, мы даем доступ к системе аналитики по адресу почты. Все данные в системе запаздывают на сутки, но, откровенно говоря, сложно представить ситуацию, когда нужно анализировать поведение клиентов работающих с бизнес-приложениями в меньшем временном интервале. Что позволяет анализировать система? Возможностей довольно много, из базовых это  количество новых пользователей мобильных приложенийколичество запусков, время проведенное за работой, количество просмотров экранов и т.п. Если создаваемые мобильные приложения позволяют сделать заказ, то можно ставить т.нЦЕЛИ и далее система аналитики будет собирать информацию  сколько заказов было сделано, на какую сумму и т.п. Подчеркну, речь идет об сборе информации по работе мобильных приложений для бизнеса (розничная сеть, Интернет  магазин), а не скажем игры. Для других сегментов приложений может потребоваться и другая система сбора аналитики. Я думаю, что для большинства наших клиентов базовых возможностей системы будет более чем достаточно, а для более продвинутого анализа есть возможность делать свои собственные отчеты, в дополнении к существующим.

]]>