8 (495) 215-53-16

info@notissimus.com

ул. Заозерная, 8

196084, Санкт-Петербург

09:00 - 20:00

сб.,вс. - выходные

Цена рекламного контакта при работе с мобильными приложениями?

 Блог    

Несколько мыслей по поводу рекламных бюджетов. Я в большей степени считаю мобильное приложение каналом рекламы, нежели каналом сбыта продукции. Общаясь с разными клиентами, для которых разрабатываем мобильные приложения, постепенно кристаллизуется понимание – для чего на самом деле нужны приложения?

По сути, когда ваш конечный клиент установил себе приложение на телефон или планшет, можно сказать, что произошел рекламный контакт, который отличается от просто визита на сайт компании. Основное отличие в том, что данный контакт не краткосрочный, а более длительный. Установленное приложение, если оно имеет хоть какую-то ценность для потребителя, не удалят сразу. Можно сказать, что тех клиентов, которые оставят на долгое время можно назвать «сверх» лояльными – любопытными – заинтересованными. Эти клиенты могут долго изучать ассортимент, ждать скидок, смотреть новинки и т.п. и потом, скорее всего не сразу, сделать покупку. Рекламный контакт, растянутый во времени – вот что, по моему, значит установленное и оставленное мобильное приложение. Сколько стоит такой контакт? Давайте рассмотрим на конкретном примере. Есть клиент, для которого мы создавали мобильные приложения apple iphone, ipad и android. Начиная с февраля 2013 у компании накопилась база из 9 000 активных пользователей (см. инфографику ниже). Активные – это как новые, так и вернувшиеся. Т.е. по сути те, которые хоть раз, но запустили мобильное приложение. Если сократить это количество на 20% для учета тех, кто удалит приложение (мы проводили оценку удалений), то получается, что у компании на данный момент, по грубой оценке, база из порядка 7 200 установленных мобильных приложений. Можно перефразировать – с начала 2013 года, с учетом удалений приложений, можно оценить количество устройств с приложениями = 7 200 штук. Здесь стоит сделать отступление и немного поговорить про допущения. Первое допущение – установленное мобильное приложение, которое просто регулярно замечают глазами (иконку бренда) и запуск приложения – это конечно разные вещи. В рассматриваемом примере, у компании за август 2013 было 2 700 запусков приложений, в тоже самое время, сколько людей заметили бренд на своем телефоне или планшете, но не запустили – не посчитать 🙂 Будем считать, что ценность и цена контакта «заметили иконку и вспомнили про бренд» и «запустили приложение» будет одинаковой. Второе допущение, мы считаем, что на всех этих 7 200 устройств (а это как уже говорил apple iphone, ipad и google android), клиенты хоть раз в месяц запустят мобильное приложение, либо просто заметят иконку бренда. Если приводить к месяцу, то при нашем стандартном платеже в 15 000 р. за месяц получается, что компания за взаимодействие с 7 200 клиентами платит  за каждого 1.50 руб. Не буду это сравнивать ни с чем, но отмечу одно очень важную особенность – с течением времени происходит накопление базы активных пользователей мобильных приложений. И соответственно цена за рекламный контакт будет иметь тенденцию к снижению постоянно. В рассматриваемом примере компания вообще никак не продвигает мобильные приложения, ограничившись просто баннером на своем сайте с призывом установить. Если бы она использовала и другие рекламные инструменты, бесплатные – почтовые рассылки, постоянная иконка в футере и т.п. то темп установок, был бы значительно выше – а цена контакта ниже.  Активые пользователи за все время работы после создания мобильных приложений

]]>