iBeacon как инструмент на подобии google analitycs только для offline магазинов

Технология iBeacon позволит в недалеком будущем создать инструмент, который будет работать по аналогии Google Analytics только для розничных сетей. Есть, согласитесь, некая несправедливость в том, что в internet мы знаем все о посетителе (точнее очень многое, включая поведенческие факторы), а в обычном розничном магазине — можем только догадываться. Рад, что мы начинаем проекты по разработке мобильных приложений для крупных сетей — Love Republic, oodji, Телемакс… которые позволят их маркетологам более точно понимать, кто именно зашел в магазин, что он покупал ранее, в какие другие магазины сети он ходил и когда, сколько времени он в них провел, что смотрел в магазине (какие отделы посещал) и т.п. 

Вдумайтесь, ведь это — мечта любого маркетолога — знать, что магазин посетил Максим Кульгин, который в Internet интересовался одними товарами (через сайт и приложения) и три месяца назад покупал другие в обычной рознице, он мужского пола, среднего возраста (+/- 40 лет). И послать Максиму push с персональными рекомендациями, связанными с последними покупками или просмотрами товара в online. А еще оповестить продавца, что Максим посетил магазин и ему можно что-то предложить. Мы это сделаем, как бы это не казалось фантастическим. Мы это уже делаем, просто медленно.

Конечная мечта — сделать брендам некую приборную панель (dashboard), глядя на которую они смогут видеть в реальном масштабе времени как посетители ходят по магазинам, как они ходят по залу, что они смотрят в Internet и как это связано с offline покупками. Кто-то скажет — дорого! Нет, вовсе нет. Это вряд ли дороже чем 1-2 рекламных билборда на улицах Питера и-или Москвы. Большой экран, в отделе рекламы и маркетинга, на котором выводятся обобщенные показатели с возможностью «провалиться» до мельчайших подробностей. Причем сразу на приборной панели выводить информацию кто получил push и почему. 

Будет очень полезно создавать «тепловую карту» мест, где покупатели живут или работают. Тогда наши заказчики смогут четко осознать откуда к ним едут в магазины и где разумнее размещать другую рекламу.

]]>

Добавить комментарий