Для любого торгующего бизнеса через Интернет важен показатель конверсии, который измеряется в %% и по сути означает — сколько % от посетивших Интернет — магазин сделали заказ. Обычный показатель находится в пределах 2% от посетителей. Попробую измерить этот % для пользователей мобильных приложений, которые мы разрабатывали для одного из клиентов. Продолжение ниже…
В сутки приложением пользуется до 600 клиентов. Это довольно много и достигается далеко не сразу. Но совершенно точно достижимо даже для небольших компаний, просто может потребоваться время.
При этом, за время наблюдения, максимальная сумма поступивших заказов составила 98 000 р. в сутки (это максимум, совпадающий с максимум по активности на графике ниже). Поскольку конверсию считают не в деньгах, а в количестве (отношение заказов в посещениям), то отмечу, что 98 000 р. достигнуто благодаря 336 заказам (графика нет, цифра 336 взята из google analytics — поверьте мне на слово :). В итоге, легко посчитать, что для данного клиента (разумеется, есть отраслевая специфика) конверсия составляет порядка 50%!
Не уверен, что можно напрямую сравнивать конверсию Интернет — магазина и мобильного приложения, т.к. аудитория последних это уже лояльные клиенты. Но глядя на цифры можно не сомневаться, что наш заказчик буквально за пару дней окупит платеж в размере 15 000 р. в месяц нам и дальше начнет зарабатывать прибыль. Отмечу, что мы еще не сделали версию для google android. А ее выход означает расширение аудитории и рост заказов.
