8 (495) 215-53-16

info@notissimus.com

ул. Заозерная, 8

196084, Санкт-Петербург

09:00 - 20:00

сб.,вс. - выходные

Ответ на вопрос – “Нам не нужно мобильное приложение, мы сделали мобильный сайт”…

 Блог    

Такой вопрос слышим постоянно. Попробую на него ответить….

 Обычно рассуждают таким образом: клиент с мобильного телефона заходит на сайт и может сделать заказ, посмотреть ассортимент, ознакомиться с новостями-акциями и т.п. в достаточно комфортном интерфейсе. Это правда. Мобильный сайт решает основную задачу – быстрого получения информации посредством адаптированного интерфейса. Но от мобильного приложения сайт отличается очень и очень существенно. Начну с того, что у каждого интернет- магазина есть свои лояльные клиенты. Даже если магазин очень небольшой, накапливаются люди, которым нравится сервис и ассортимент, и они совершают покупки регулярно. И именно для таких людей могут быть очень удобны мобильные приложения.

Недавно видел интересный тезис о том, что вскоре экран мобильного телефона станет самым дорогим местом на Земле, т.к. множество бизнесов пытаются туда попасть в виде мобильного приложения и, что более важно, не просто попасть, а закрепиться (остаться). В среднем, согласно исследованиям, человек ставит порядка 26 мобильных приложений (по миру), хотя, разумеется, не всеми он пользуется одинаково часто. К слову, в 2010 году (согласно аналитики с сайта http://www.statista.com/) около 40 миллионов человек активно пользовались мобильными приложениями, в 2014 году эта цифра выросла до 214 миллионов по миру! И пока не наблюдается темпов снижения этого показателя. Мы, занимаясь приложениями для интернет-магазинов, наблюдаем этот тренд и в России – год назад наша услуга была менее востребована.

Возвращаясь к вопросу – закрепившись на экране мобильного телефона через приложение, компания получает очень серьезную возможность взаимодействия с потребителем – через push– уведомления. Я понимаю, что многие возразят, мол push сродни sms/email спаму. Да это так и есть, но, пожалуй, есть одно существенное отличие – push достаточно просто отключить, если компания начинает им злоупотреблять. Кроме того, мобильный сайт, зачастую, отстает от функциональности от основного сайта компании, выполняя роль интерактивной визитки. И мобильные приложения, которые тоже могут быть не столь функциональны, могут выступить либо его заменой, либо, лучше, добавлением. Да-да, чтобы интернет-магазин получил максимальную отдачу, оптимально если работает и мобильный сайт, и приложение. Причем опыт одного нашего клиента показал, что когда заработал простой мобильный сайт, на котором была реклама мобильного приложения, количество установок последнего выросло где-то на 20% (предположу, что реклама приложения стала более заметна на экране телефона).

]]>